民泊の清掃管理アプリ「ヤドツギ」は、予約サイトの確認から清掃の手配、スタッフへの連絡、完了報告、精算までをひとつの流れで管理できる業務アプリです。コンセプトは「予約を入れれば、清掃が動く」。民泊運営に伴う清掃管理の負担や連絡漏れを減らします。
民泊の清掃管理アプリ「ヤドツギ」のプレリリース記事では、開発の背景や機能、料金などサービスの全体像をご紹介しました。今回はそこから一歩踏み込み、清掃の現場で実際に起きがちな「困った場面」が、ヤドツギによってどう変わるのかを具体的に見ていきます。
01
AUTO SYNC
民泊予約サイトの自動同期
BEFORE悲しい...
確認していなかったサイトに、翌日の予約が入っていた。
夜10時に別の予約サイトを確認したところ、翌日にチェックアウトする予約が入っていることに気づきました。しかし、清掃スタッフはまだ手配しておらず、時間が遅いため連絡もつきません。とはいえ、予約の見落としを防ぐために、複数のサイトを毎晩一つずつ確認するのは大きな負担です。
YADOTSUGI嬉しい!
確認するカレンダーは、ひとつだけ。
各予約サイトの情報がヤドツギへ自動的に取り込まれ、ひとつのカレンダーにまとまります。新しい予約だけでなく、日程の変更やキャンセルも反映されるため、サイトごとに管理画面を開いて確認する必要がなくなります。
02
TASK / MONTHLY SCHEDULE
予約連動で清掃タスクを自動生成・月間予定表
BEFORE悲しい...
作成した清掃予定表が、予約変更のたびに使えなくなる。
来週の予約を確認しながら清掃予定表を作っても、その後に予約が変更されれば、予定表も作り直さなければなりません。変更内容をスタッフへ伝え忘れると、清掃が必要な部屋に誰も向かわないといった事態につながります。
YADOTSUGI嬉しい!
予約が変わると、清掃予定も自動で変わる。
チェックアウトの予定に合わせて清掃タスクが自動的に作成され、カレンダーに表示されます。予約内容が変更された場合も清掃タスクへ反映されるため、予定表を何度も作り直す手間が減り、繁忙期の人員配置も考えやすくなります。
MONTHLY OVERVIEW
全物件の清掃・同日入替を月間予定表で確認
全物件と日付を掛け合わせた月間予定表では、通常清掃、担当未定、担当確定、同日入替、翌日清掃などを色や記号で確認できます。チェックアウトと次のチェックインが同日に重なる清掃は「同日入替」として強調されるため、対応を急ぐ日を見つけやすくなります。エリア別・物件別・日付別に清掃状況を確認でき、清掃日や担当者の見落とし防止に役立ちます。
03
SHIFT MANAGEMENT
スタッフの希望と清掃割当を一つのシフト表で管理
BEFORE悲しい...
出勤希望と清掃予定を、別々の表やチャットで照合している。
LINEなどで届くスタッフの出勤希望を確認しながら、別の予定表へ担当を入力すると、確認や転記に時間がかかります。同じ日に複数の清掃を割り当てたり、出勤できないスタッフへ依頼したりするミスも起こりやすく、同日入替が重なる日は特に調整が複雑になります。
YADOTSUGI嬉しい!
希望と割当数を、同じ月間シフト表で確認。
スタッフごとの出勤希望を「○ 働ける」「△ 調整可」「× 不可」で月単位に表示し、各日の清掃割当件数も同じ表で確認できます。セルから清掃担当の割当・解除ができるため、複数の表やチャットを照合せず、同日入替の清掃を確認しながら人員配置を進められます。
04
LINE / APPROVAL
LINE通知・完了報告・管理者によるオーナー公開承認
BEFORE悲しい...
清掃の完了も、現場の異常も、連絡が分散して分かりにくい。
清掃が終わっているのか確認するためにスタッフへ電話し、破損や忘れ物の写真は別のチャットで探す。連絡手段が分散すると「伝えたはず」「聞いていない」という行き違いが起こりやすく、未確認の写真や情報をそのままオーナーへ送ってしまう心配もあります。
YADOTSUGI嬉しい!
LINEで完了報告、公開前に管理者が確認。
清掃タスクは担当スタッフのLINEへ通知され、スタッフが完了報告を送ると運営画面へ反映されます。完了写真、破損、忘れ物、トラブル、連絡事項も同じ報告として記録でき、管理者が内容を確認してからオーナーへ公開できます。
OWNER PUBLICATION APPROVAL
管理者が確認してから、オーナーへ安全に公開
スタッフが登録した写真や報告は、登録直後には「未承認（オーナー非公開）」として保存され、すぐにオーナーへ送られることはありません。管理者が報告内容と写真を確認し、「オーナーに公開」を実行すると、設定に応じてオーナーへLINEまたはメールで通知されます。オーナーは通知内の専用リンクから報告と写真を確認できます。
管理者の確認を挟むことで、誤った写真や未確認情報がそのままオーナーへ届くことを防ぎながら、グラスの破損やクローゼット内の忘れ物といった現場の状況を写真付きで共有できます。
05
BACK OFFICE
リネン在庫・清掃費の精算管理
BEFORE悲しい...
現地でシーツ不足に気づき、月末はメモの集計に追われる。
清掃先に到着してから替えのシーツが足りないことに気づくと、補充のために作業を中断しなければなりません。さらに月末には、手書きのメモやチャットの履歴を確認しながら、スタッフごとの清掃件数と支払額を集計する必要があります。
YADOTSUGI嬉しい!
不足を事前に把握し、月末の集計も簡単に。
シーツやタオルの在庫数を画面上で確認できるため、現場で不足する前に補充の準備ができます。また、物件やスタッフごとの清掃単価と作業実績が記録されるので、月末は蓄積された内容を確認しながら、精算を進められます。
ONE CONNECTED FLOW
民泊の予約と清掃管理がひとつにつながる
ここまでご紹介した5つの機能は、それぞれが独立して動くものではありません。予約情報を起点として、清掃予定の把握、人員配置、スタッフへの連絡、完了報告、管理者によるオーナー公開、在庫や精算の管理までがひとつの流れでつながります。
- 01予約を同期複数サイトから自動取得
- 02清掃予定同日入替まで一覧化
- 03シフト割当希望と清掃件数を確認
- 04LINE通知完了・写真報告を受信
- 05確認・公開管理者からオーナーへ
- 06管理へ反映在庫と精算記録を更新
START FREE
民泊の清掃管理を、
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今回ご紹介した困りごとに一つでも心当たりがあれば、ヤドツギによって日々の管理を改善できる可能性があります。14日間の無料トライアルでは、クレジットカードを登録せずに実際の操作をお試しいただけます。
民泊の清掃管理アプリ「ヤドツギ」を14日間無料で試す NO CREDIT CARD REQUIREDこの記事の監修者
黒須 大株式会社インビックス 代表取締役
高級旅館および複数の宿泊施設での現場経験を基盤に、宿泊運営の構造を実務レベルで理解。
その後、ハウスクリーニング事業を立ち上げ、サービス設計・品質管理・オペレーション構築を主導してきました。
現在は宿泊施設専門の民泊関連サービスに注力し、単なる清掃支援にとどまらず、事業設計・運営改善・体制構築までを包括的にサポート。現場と経営の両視点から、持続可能な宿泊事業の成長を支援しています。
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